|
Multimedie Manualer
Multimedie manualer anvendes, når
- Man gerne vil sikre en meget hurtig indlæring, fx af de basale anvendelser.
- Brugerne har problemer med at læse (15-20% af den voksne danske befolkning kan ikke engang læse
Ekstrabladet).
Almindelige multimedie manualer
Almindelige multimedie
manualer er typisk instruktion på video-form, normalt med tale. De kan sjældent
stå alene, men kan være meget nyttige som supplement til en skreven manual.
Fordelene er
- Nem og hurtig
måde for brugeren at sætte sig ind i produktets (almindelige) brug.
- Kan også anvendes
til funktionelle analfabeter.
Ulemperne er
- Relativt kostbare
at lave.
- Kræver at brugeren
har en pc eller videomaskine ved produktet (normalt intet problem ved software).
- Fylder typisk
1,5-10 MB/minut (især problem ved download).
Eksempel: Demoprogrammet
AlarmUr, som kan downloades (zip-fil 3.7 MB) fra
http://www.prc.dk/software/alarmclock/home.html.
Programmet har en "normal" manual i form af en Windows Help. Desuden er
der en dansk og en engelsk talevideoinstruktion, som spiller i ca. 2 minutter,
og som sætter burgeren ind i alle væsentlige funktioner. Prøv at sammenligne
tilgængeligheden af den skrevne manual og "screencam" videoen, der ekspanderet
fylder ca. 2.8 MB.
Interaktive multimedie manualer
Klik her for
en stærkt forenklet demo af princippet i multimedie manualer.
Interaktive multimedie manualer er en ny og spændende mulighed for at lave
en meget effektiv indlæring af et nyt produkt:
I stedet for at læse sig til,
hvordan produktet skal betjenes, leger brugeren sig til det styret af tale
og tekst. Talen vejleder brugeren, og teksten gør det muligt at gå tilbage
og se, hvad der blev sagt. Træningen kan foregå...
- på en model af produktet opbygget på
brugerens PC.
- med en fx PowerPoint presentation
med videoklip.
- på det virkelige produkt.
Softwaren er typisk ...
- Microsoft PowerPoint.
- små selvstændige programmer (.exe
filer) opbygget i fx Microsoft Visual Basic 6.
PRC kan ...
- hjælpe Dem med at undgå en masse kostbare
faldgruber.
- lave jeres første multimediemaual
og dermed sætte jer gang. Derefter er det op til Dem, om De selv vil lave
jeres fremtidige multimedie manualer, eller om I fortsat vil bruge PRC til
det.
- rådgive jer indenfor området.
Tilbage til "Manualer og Brugsanvisninger"!
|
|
